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* 2018/05/10 | Google大會 AI火力全開

Google I/O首日主題演說重點  ●Google開發者大會I/O登場,執行長皮查發表演說。圖/路透

Google開發者大會I/O登場,展現人工智慧(AI)火力,Google宣布語音助理Assistant不僅首度能像真人一樣,跟用戶來回對話,更領先AI群雄展示替用戶打電話去商家預約的高難度新服務。

 

■今年無人計程車將上路

連同自家集團的自駕車Waymo都因為有AI加持,而成為第一個推出商用無人車服務的業者,預計今年將在鳳凰城提供無人計程車。

Google I/O開發者大會由Google執行長皮查(Sundar Pichai)領軍一級主管發表近兩小時的主題演說,今年的重點,在展示更多Google的AI實力。

Google今年在開發者大會上的展示,讓Google穩居全球AI領先群。以語音助理來說,Assistant以外的語音助理,一次都只能下一個指令或問一個問題,而市面上所有的語音助理都不能與人類來回對話,跟真人的差距很大。

Google在9日開發者大會中宣布推出新功能,讓用戶跟Assistant對話時不需要每一句開頭都是Hey Google才能喚醒它,用戶更能與Assistant來回對話,是史上第一次智慧語音助理的體驗很接近真人。

而Assistant對話程度跟人類越來越相近還不夠看,它更已經進展到可以幫用戶打電話給餐廳訂位、跟髮廊約時間,領先其他AI語音助理競爭對手。

■將推出語音助理打電話

皮查表示,超過6成中小型商家沒有網頁提供訂位或顯示營業時間,打電話是唯一的方式,利用Google的新技術Duplex,在英語口音各異、電話聲音容易不清楚、口語文法不標準下,Assistant依然可以理解電話另一頭在講什麼並完成任務,引起全場驚嘆。即使只是實驗性質,但當皮查宣布在幾周後開放「Google Assistant幫你打電話」功能時,全場為此歡呼。

■Lens+地圖比GPS更強大

另外,Google宣布Lens與地圖結合,成為比GPS更強大的VPS(視覺定位系統),用戶在地圖App中開啟相機後,Lens便能自動辨識路名、建築物並指引方向,如果這樣還是走錯方向,還會有可愛小狐狸出現在畫面中讓你跟著他,用戶再也不需要開著地圖App轉來轉去只是為了搞清楚方向。

AI與深度學習也讓同集團的無人自駕車Waymo錯誤率降低100倍、在大雪或大雨等影響感測器的極端氣候也能安全行駛,使Waymo成為第一個正式商用的無人計程車,今年內將在亞利桑那州鳳凰城上路。

(工商時報)